在网约车行业,跨界从来不是一件新鲜事。
去年以来,众多网约车平台纷纷将目光投向了跑腿服务领域,试图从中寻求业务增长的新机遇。
此时,在四轮出行服务领域深耕多年的哈啰,敏锐地洞察到了跑腿市场的巨大潜力,并迅速加入这一竞争激烈的战场。
今年1月8日,哈啰App正式上线送货跑腿服务,以满足用户日益增长的多元化配送需求。截至目前,哈啰送货跑腿服务已在全国范围内超过300座城市成功上线运营。
而在近日,哈啰送货跑腿业务宣布接入京东达达集团旗下即时配送平台——达达快送。当用户在达达快送APP首页或填写地址后选择汽车配送,相关配送服务会交由哈啰车主完成。
也就是说,通过接入达达快送,哈啰跑腿业务的服务范围和合作渠道将得到进一步拓展,不再局限于自主运营。
哈啰为什么要布局跑腿业务?哈啰为什么要和达达合作?
要想知道这两个问题的答案,我们首先需要明确“跑腿”的概念。
在当今社会,“跑腿”主要是指为他人或企业代办各类琐事、购物以及配送等任务的一种行为,这种服务通常由个人或团队提供,顾客可以通过电话、在线平台等方式预约所需的任务并支付相应的费用。
简单来说,“跑腿”就是代购或快递的延伸服务。
而随着懒人经济的蓬勃兴起,人们对于跑腿服务的需求急剧攀升,这一行业也因此迅速壮大,成为了一个千亿级规模的市场。
艾媒咨询发布的《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》显示,2021年中国跑腿经济市场规模达131亿元,预计2025年市场规模将达664亿元,发展潜力巨大。
另根据预测,2018-2025年的跑腿赛道的年复合增长率为75.4%,这表明该行业正处于快速发展的黄金时期,或许在不久之后,其市场规模会迅速扩大至千亿级别。
哈啰布局跑腿业务,显然是看中了跑腿行业的蓬勃发展态势,意图在这一热门市场中分得一杯羹。
为了抓住市场需求,达达快送依托于京东的商流基因,实现了商家体验和消费体验两条腿走路,成为了即时配送行业中的佼佼者。
根据权威数据显示,达达快送在2021年已稳坐社会化同城配送市场份额的头把交椅。从2018年至2021年,达达快送的日峰值订单量以惊人的速度持续增长,复合增长率高达15%,并且至今仍然保持着强劲的增长势头。
从这个角度看,达达无疑是哈啰布局跑腿业务的关键合作伙伴。
当然,对于哈啰和达达而言,这场合作是双赢的。
站在哈啰的角度看,通过接入京东达达,哈啰跑腿能充分借助达达在配送领域的专业优势,为用户提供更加高效、便捷的跑腿服务,从而进一步提升用户体验。
站在达达的角度看,达达与哈啰的合作将实现双方的优势互补,为达达带来更多的订单量和市场份额,帮助其在竞争激烈的即时配送市场中保持领先地位。
无论是哈啰还是达达,双方在此次合作中各取所需,互利共赢才是他们的初衷和目标。
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